Політика Приватності
Остання оновлення: Січень 2024
Компанія Health Nutrition поважає вашу приватність і прагне забезпечити прозорість щодо того, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Ця Політика Приватності описує наші практики щодо інформації, яку ми отримуємо від вас.
1. Збір Даних
Інформація, яку ви надаєте:
- Ім'я та електронна адреса при реєстрації
- Номер телефону та поштова адреса
- Історія замовлень та платіжна інформація
- Коментарі, відгуки та повідомлення підтримки
- Інформація про здоров'я та харчування (якщо надається добровільно)
Інформація, збирається автоматично:
- IP-адреса та тип браузера
- Дата та час відвідування сайту
- Сторінки, які ви відвідали
- Тривалість сеансу та активність користувача
- Географічна інформація
2. Використання Даних
Ми використовуємо ваші дані для:
- Обробки та виконання ваших замовлень
- Надання технічної підтримки та обслуговування клієнтів
- Отправки інформацій про замовлення та оновлення
- Поліпшення якості наших послуг та вебсайту
- Персоналізації вашого досвіду користування
- Проведення маркетингових кампаній (з вашої згоди)
- Дотримання юридичних зобов'язань
- Запобігання шахрайству та безпеці
3. Файли Cookies
Наш вебсайт використовує файли cookies для покращення вашого досвіду. Cookies – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.
Типи файлів cookies:
- Обов'язкові cookies: забезпечують функціонування сайту
- Аналітичні cookies: допомагають нам розуміти поведінку відвідувачів
- Маркетингові cookies: використовуються для відслідження реклами
- Функціональні cookies: запам'ятовують ваші переваги
Ви можете керувати налаштуваннями cookies у своєму браузері. Однак деякі функції сайту можуть бути недоступні без cookies.
4. Обмін з Третіми Сторонами
Ми не продаємо, не торгуємо й не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої згоди, крім як:
- Постачальники послуг (платіжні системи, доставка, хостинг)
- Партнери маркетингу та аналітики
- Правоохоронні органи при необхідності за законом
- У разі злиття, поглинання або продажу активів
Всі партнери зобов'язані дотримуватися стандартів конфіденційності та захисту даних.
5. Безпека Даних
Ми застосовуємо сучасні методи шифрування та безпеки для захисту вашої інформації:
- SSL/TLS шифрування для всіх передачі даних
- Безпечне зберігання паролів з использованием хешування
- Обмежений доступ персоналу до персональних даних
- Регулярні аудити безпеки та оновлення систем
- Відповідність стандартам GDPR та CCPA
Однак, незважаючи на наші зусилля, жодна система передачі даних в Інтернеті не є абсолютно безпечною.
6. Ваші Права
Ви маєте право:
- Отримати доступ до своїх персональних даних
- Виправити неточну інформацію
- Запросити видалення ваших даних
- Вилучити згоду на обробку даних
- Отримати копію ваших даних в структурованому форматі
- Подати скаргу до органів захисту даних
- Відмовитися від маркетингових повідомлень
7. Період Зберігання Даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом часу, необхідного для надання послуг та виконання юридичних зобов'язань:
- Дані про замовлення: 7 років (з метою обліку)
- Дані акаунту: поки залишається активним або за запитом видалити
- Маркетингові дані: поки не вилучите згоду
- Аналітичні дані: 24 місяці
8. Приватність Дітей
Наш сайт не призначений для осіб молодше 18 років. Ми не свідомо збираємо дані від дітей. Якщо ми дізнаємося, що зібрали інформацію від дитини без згоди батьків, ми негайно видалимо такі дані.
9. Посилання на Сторонні Сайти
Наш вебсайт може містити посилання на інші сайти. Ми не несемо відповідальності за їх політику приватності. Рекомендуємо ознайомитися з їх умовами перед наданням персональної інформації.